BlueBay Grand Esmeralda Comentarios, Playa del Carmen

Calificación General 4.3 - Total de Comentarios: 149

• Estancia 4.3
• Servicio 4.2
• Condiciones de las Habitaciones 4.2
• Precio / Calidad 4.2
• Limpieza de Las Habitaciones 4.3
• Confort en las Habitaciones 4.4

4.5

Ramiro: "Buen hotel para despejarse de la rutina"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 30/04/2012

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Lo mejor:

"Las instalaciones, Las albercas, el servicio, los alimentos y bebidas"

Que debería mejorar:

"Como area de oportunidad estan los accesorios de baño para colgar las toallas todos oxidados, le da una pesima impresion. La playa no es color turquesa, si es playa lo que buscas este no es hotel"

4.3

Yazmin Rocio: "Hotel grande "

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 24/04/2012

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Lo mejor:

"Es un hotel muy bonito y grande, un lugar ameno y divertido "

5.0

Oscar: "Muy recomendable"

País: México

Noches: 5

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 14/04/2012

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Lo mejor:

"El ambiente familiar y el servicio que ofrecen"

5.0

Jose Juan: "Valió cada peso pagado ;-)"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 11/04/2012

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Lo mejor:

"Para mí las habitaciones son de primer nivel, los jardines te hacen sentir muy en contacto con la naturaleza, es increíble tener en estos tiempos la posibilidad de ver un mapache!!! Y lo pude ver en vivo y en su habitat natural en este hermoso hotel."

Que debería mejorar:

"Un poco mas de información a la llegada, por lo grande del hotel es un poco dificil ubicar las areas. Pero los carritos que transportan huespedes por todo el hotel son una gran ayuda!!!"

5.0

Abraham: "Excelente"

País: México

Noches: 7

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 03/04/2012

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Lo mejor:

"Todo, desde las habitaciones, hasta el loby el entretenimiento en la alberca, los bufets, los restaurants super lindos, limpios y amplios,el trato del personal excelente y el spotbar muy buenas bebidas, la playa super limpia en general sin duda alguna volveria a ir "

Que debería mejorar:

"Pues que siguan con las instalaciones tan cuidadas y bonitas"

2.5

Juan Jose: "Decepcionante"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 31/03/2012

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Lo mejor:

"La alberca, los jardines, la cena de especialidades y... nada más!"

Que debería mejorar:

"La habitación la limpiaban a las 4 de la tarde. En la alberca los meseros pasaban a ofrecer una bebida cada dos horas y si decidías acercarte al bar para conseguirla, había que hacer una fila de 10 minutos. En la cena de especialidades pedían asistir vestido de manera formal y te encontrabas gente con chanclas, bermudas y camiseta sin manga. Entregué la habitación a las 12:30 y me cobraron 10 dólares de recargo por el atraso -en ningún momento me pusieron sobre aviso de esta condición-."

3.2

Jose Raul

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 21/03/2012

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Lo mejor:

"La estancia.la linpieza la amabilidad la comoda"

Que debería mejorar:

"En la abittacin no avia sillon la television muy mala so servia el control remoto para este htel ya deberia tener pantalla"

4.3

Jose Regino: "Excelentes instalaciones!!!"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 12/02/2012

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Lo mejor:

"La atención desde que llegas es muy amable y cálida, el sistema todo incluido es muy cómodo, aunque te ata a quedarte en el hotel y no salir, tienen un restaurante francés con excelene comida. La vista desde nuestra habitación fue maravillosa, pedimos vista al mar."