

Calificación General
4.4 - Total de Comentarios: 14

Lo mejor:
"El hotel es muy bueno. Sus instalaciones son buenas. Las albercas son grandes y suficientes para divertirse. Los restaurantes son buenos (excepto el mexicano), y recomiendo ampliamente el restaurante oriental. El hotel tiene dos zonas: normal y preferred. Se menciona que el área preferred es mejor en bebidas y habitaciones, pero su playa es espantosa: súper pedregosa. Nada recomendable. La mejor playa es de la zona normal. El servicio es bueno, aunque cuando fuimos era temporada baja (Octubre)."
Que debería mejorar:
"Cuando fuimos nos tocó una depresión tropical toda la estancia. Es decir, no hubo sol y llovió prácticamente todo el tiempo. El hotel no está preparado para atender a sus huéspedes en estas condiciones. Todas sus actividades están diseñadas para clima cálido."

Lo mejor:
"La habitacion y el restaurante asiaatico"
Que debería mejorar:
"Fumigar muchos mosquitos y mas variaedad en desayunos"

Lo mejor:
"Instalaciones, principalmente las habitaciones; los restaurantes de especialidades de muy buena calidad y ricos."
Que debería mejorar:
"Evitar convencer a los clientes que visiten otros hoteles de la cadena, habemos los que solo queremos ir a disfrutar ese hotel y por eso lo seleccionamos! Mejorar los menus de buffets, más variedad entre dias."

Lo mejor:
"Pasé una semana en el hotel Now Jade de la Riviera Maya y valió la pena todos y cada uno de los pesos que costó el lugar, la habitación padrísima, las instalaciones, las comidas, las bebidas el preffered lounge, la atención de Andrés en el restaurante Spice y la atención de Carmen en los diversos restaurantes en los que nos recibió, fue única... Eso si el servicio de desayuno en el restaurante Mercure fue una verdadera basura, pedimos dos omelettes y pasaron 40 minutos y los benditos huevos ni sus luces, nos salimos del restaurante para ir al buffet que estaba genial."
Que debería mejorar:
"El servicio en el restaurante Mercure"
Lo mejor:
"La habitacion y la atencion de los meseros"
Que debería mejorar:
"Las recamareras estar mas al pendiente cuando se indique cambio de ropa de cama y toallas"

Lo mejor:
"excelente servicio , realmente un hotel ALL inclusive!! sus restaurantes de especialidades no requieren reservación y se puede ir a ellos todas las noches , cosa que en otros hoteles no aunque sean all inclusive ...las habitaciones de lujo, las bebidas también e increiblemente el servicio de tooodo el personal del hotel fue excelente ! todos muy amables y atentos ... todos los meseros contestaban: es un placer ! de verdad que SI lo recomendamos."
Que debería mejorar:
"solo un detalle minimo , un poco mas de limpieza en los azulejos de la alberca. "

Lo mejor:
"la alimentación, la alberca, la playa y el servicio del personal."
Que debería mejorar:
"mejorar la limpieza de las habitaciones"
Que debería mejorar:
"Limpieza en las habitaciones, durante nuestra estancia, un dia no realizaron el aseo y es necesario desinfectar las habitaciones hay bichos"

Lo mejor:
"La comida y la comodidad de la recamara/bano"
Que debería mejorar:
"El personal debe ser más cortés y sonreir. El área de billar, pingpong, etc no encendian el clima a pesar de pedirselo a 4 personas diferentes"