• Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel
  • jue., 24/ene./2019 - lun., 28/ene./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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Calificación 4.3 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(111 Comentarios)

Estancia4.1/5Atención del personal del hotel4.2/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad3.8/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.0/5

  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente ubicación"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/01/2019

    Lo mejor

    Los restaurantes son muy buenos

    Qué debería mejorar

    El hotel está súper bien. Son los seguros de bestday los que complican los trámites para poder realizar los reembolsos de gastos médicos.

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  • Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 17/12/2018

    Lo mejor

    El servicio

    Qué debería mejorar

    Evitar tanto acoso de los vendedores de servicios en recepción

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  • Puntuación1.8 /5
    México

    "Agua fria en la regadera y musica hasta las 2 de l"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 17/12/2018

    Qué debería mejorar

    La comida desafortunadamente mala, no había agua caliente en la habitación, la música de un restaurante cercano se oía hasta las 2:00 am, un viaje de descanso terminó siendo agotador sin poder dormir dos noches seguidas debido al ruido...

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Una gran experiencia en Cozumel"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/11/2018

    Lo mejor

    La ubicación, las instalaciones, su personal que es muy amable y servicial. Como fuimos en temporada baja (apenas hace unas 3 semanas) estaba muy tranquilo, el clima estuvo muy agradable y la pasamos maravilloso.

    Qué debería mejorar

    Pueden mejorar en la limpieza de los cuartos, el suministro de amenidades del baño (ya que sólo me dejaban 1 pastilla de jabón por día y éramos 3 personas en el cuarto, un día me dejaron una botellita de shampoo con sólo la mitad del mismo, por lo que deduzco que no era nueva y en una ocasión no me cambiaron los vasos de cristal), verificar la correcta sanitización de las albercas, nunca hubo frappé en el café Solé, y también le hace falta variedad al menú de comida del Caribeño porque me dio la impresión que las opciones no varían día a día y son muy limitadas.

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  • Puntuación3.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Holtel Grand Park Royal Cozumel"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 29/10/2018

    Lo mejor

    La atención del personal.

    Qué debería mejorar

    variedad en los alimentos del buffet. En las bebidas tener todos los ingredientes requeridos para la preparación y mayor variedad y cantidad en las bebidas, ya que solitaba una segunda e indican que ya no había. En los restautantes a la carta, tener todo lo que se ofrece en la misma, ya que solo te comentan que solo algunos de los platillos estan disponibles.

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