• Occidental at Xcaret Destination
  • mié., 03/jul./2019 - dom., 07/jul./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
Cambiar búsqueda
tripadvisor 4.0/5
Mostrar comentarios
Cerrar
close
Calificación 4.1 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(417 Comentarios)

Estancia4.2/5Atención del personal del hotel4.1/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad3.8/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.1/5

  • Puntuación3.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 07/06/2019

    Lo mejor

    la comida ,la limpieza. el gerente del hotel

    Qué debería mejorar

    que en la recepcion sean mas amables y no hablen tarugadas

    Más detalles close
  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Hotel hermoso a excelente precio "

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 06/06/2019

    Lo mejor

    La calidad de sus bebidas, su ubicación y diseño

    Qué debería mejorar

    Calidad en alimentos

    Más detalles close
  • Puntuación3.3 /5
    México

    "Hay mejores opciones "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    La variedad de comida y temática en los restaurantes, las alberca era bastante grande y el hecho de que podía convivir con la naturaleza tanto los animalitos libres por las instalaciones como el par de ruinas que te puedes encontar.

    Qué debería mejorar

    Definitivamente el servicio, deja mucho que desear. Los meseros se tardan mucho en atenderte, no limpian la mesa, te hacen esperar desiado tiempo sin sentido para entrar a los restaurantes, algunos meseros pasan de largo y solo atienden a los exttranjeros. Pedimos ayuda para hacer el check out y nos ayudaran a llevar las maletas al lobby, nadie llegó. tuvimos que llevarlas nosotros, pedimos una factura desde el segunfo día que llegamos, no decían que mañana y mañana, la factura nos llegó hace dos días ( dos semanas después aprox) Creo que el servicio es pésimo, para lo que se pagó hubiera esperado algo mejor, Solo un par de meseros nos dieron un buen servicio.

    Más detalles close
  • Puntuación3.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buen hotel "

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    La ubicacion

    Qué debería mejorar

    Especificar todas las opciones que tiene, para poder realizar la mejor reservacion.

    Más detalles close
  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Occidental at Xcaret uno de los mejores en la Rivi"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 03/06/2019

    Lo mejor

    Todo excelente desde la recepción hasta los restaurantes

    Qué debería mejorar

    algunos Trabajadores prefieren atender a los extranjeros que a los nacionales

    Más detalles close
Ver más Opiniones