• Occidental at Xcaret Destination
  • vie., 29/nov./2019 - mar., 03/dic./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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Calificación 4.1 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(419 Comentarios)

Estancia4.2/5Atención del personal del hotel4.1/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad3.8/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.1/5

  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un hotel paradisíaco"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 13/07/2019

    Lo mejor

    Las instalaciones son excelentes, la comida es deliciosa y el personal realmente te hace sentir bienvenido al hotel. En particular me encantó la piscina de agua salada, caminar por los senderos donde encuentras monos, venados, capibaras e iguanas, y nadar en el mar observando peces de colores. Es un lugar al que sin duda regresaré pronto!!

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  • Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buen Hotel con los servicios necesarios saga tener"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 10/07/2019

    Lo mejor

    Son varias cosas, la comida aunque no es variada es suficiente y de buen sazón. Las instalaciones también cumplen! En general es un buen lugar para descansar y divertirse!

    Qué debería mejorar

    Más variedad en el bufett

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  • Puntuación3.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 07/06/2019

    Lo mejor

    la comida ,la limpieza. el gerente del hotel

    Qué debería mejorar

    que en la recepcion sean mas amables y no hablen tarugadas

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Hotel hermoso a excelente precio "

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 06/06/2019

    Lo mejor

    La calidad de sus bebidas, su ubicación y diseño

    Qué debería mejorar

    Calidad en alimentos

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  • Puntuación3.3 /5
    México

    "Hay mejores opciones "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 04/06/2019

    Lo mejor

    La variedad de comida y temática en los restaurantes, las alberca era bastante grande y el hecho de que podía convivir con la naturaleza tanto los animalitos libres por las instalaciones como el par de ruinas que te puedes encontar.

    Qué debería mejorar

    Definitivamente el servicio, deja mucho que desear. Los meseros se tardan mucho en atenderte, no limpian la mesa, te hacen esperar desiado tiempo sin sentido para entrar a los restaurantes, algunos meseros pasan de largo y solo atienden a los exttranjeros. Pedimos ayuda para hacer el check out y nos ayudaran a llevar las maletas al lobby, nadie llegó. tuvimos que llevarlas nosotros, pedimos una factura desde el segunfo día que llegamos, no decían que mañana y mañana, la factura nos llegó hace dos días ( dos semanas después aprox) Creo que el servicio es pésimo, para lo que se pagó hubiera esperado algo mejor, Solo un par de meseros nos dieron un buen servicio.

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