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4.0/5 
| Estancia4.3/5 | Atención del personal del hotel4.4/5 |
| Condiciones de las Habitaciones4.6/5 | Precio / Calidad4.1/5 |
| Limpieza de Las Habitaciones4.5/5 | Comodidad en las Habitaciones4.4/5 |
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo 
Roberto País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 03/05/2019
Su amplitud, buena atencion y calidad de los alimentos
Qué debería mejorarCreo la calidad de las bebidas a mi en lo pesonal no me gusta las bebidas de marca pepsico, y menos las bebidas de maquina, las marcas de las bebidas de alcohol creo tambien pudieran mejorar tequila ron whiskey y cerveza
Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo Nora Alicia País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/04/2019
El servicios fue excelente, las habitaciones muy bonitas, la comida rica excepto la del sport bar.
Qué debería mejorarque la comida termina a las 2:30 pm, y de ahí ya no hay nada que comer hasta las 6:30 de la tarde. La comida del Sport no esta nada buena, no es fresca y sabe mal.
Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo Andres País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 27/04/2019
Nos hicieron un upgrade al Riu Palace Costa Mujeres, más nuevo, más vacío, habitaciones más grandes! Buena comida muy buen servicio. En especial, Rene, Jenny del Italiano, Calu, y las chicas de Riuland! Pero el esfuerzo de todos los meseros y camareros del hotel es muy valorado!
Qué debería mejorarBastante mal customer service. Viajamos a festejar a mi madre y la conserjería del hotel no fue capaz de gestionarnos una reserva o una cena privada.
Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo Miguel Angel País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 26/04/2019
Estancia y comodidad de todo
Qué debería mejorarMás amplitud de horarios
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo Fernando País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 05/04/2019
La playa, la arquitectura. La comida, el servicio todos sus colaboradores se esmeran por que tengas las mejores vacaciones, Héctor en la playa te atiende súper, el Sr Carlos en el bar frente al teatro, el chef Adolfo. Excelente servicio
Qué debería mejorarNada
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