LA HABITACION Y LA PISCINA

VARIEDAD DE COMIDA

El spa es el unico lugar agradable por las diferentes terapias. y el espacio es bastante amplio para relajarse

- El servicio de recepcion y bell boy no tiene ningun problema - Las habitaciones aunque son nuevas requieren mucho detalle en cuanto a los accesorios, por ejemplo a nuestra llegada las almohadas y la cama en general tenian olor a humedad lo cual no es muy comodo y cuentan con una almohadas decorativas las cuales estaban con un olor nada agradable (lavarlas minimo por cada cambio de huesped). - La atención del mayodormo en cada piso pareciera ser algo que les cuesta mucho, por que al pedir informes acerca de reservaciones dan malos comentarios de sus propios restaurantes, y oimas en mas de una ocasión " por el mometo no esta disponible y es muy probable que no se pueda " a solicitudes muy sencillas como hacer una reservación. - En el bar de la alberca nos toco escuchar comentarios bastantes impropios de los meseros hacia huespedes en un idioma contrario al natal, y eso es de muy mal gusto. - El servico de los meseros en la cenas en Helios

El trato de todos los empleados; se esmeran en dar el mejor servicio, ya sea en ofrecerte toallas o transportarte dentro del complejo; el show del Chic Cabarye es genial.

En el horario entre las 4 y las 6 pm hay opciones muy limitadas para comer y siendo el hotel tan grande no es fácil moverse siempre a la única opción disponible en ese horario

Lo mejor sin duda son las habitaciones. Modernas y comodas, bien oensadas y bien atendidas.

El agua de la piscina principal es demasiado fria, el agua de las habitaciones swim-up es todavia más fria que la de la alberca principal. Porfavor mejoren eso. Hace falta otro restaurant para desayunar ya que el servicio tarda mucho. Hacen falta asientos en el bar de la alberca principal. El unico y verdadedo turn-off es de verdad la temperatura del agua de las albercas, eso nos disgustó mucho